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Fit für die Zukunft mit digitalen Sprachassistenten

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Ein eigenverantwortlicher und effizienter Umgang mit Sprachassistenten wie
Alexa, Siri und Co.: Das ist das Ziel einer neuen Online-
Trainingsplattform. Entwickelt hat das Angebot ein Forschungsteam der
Universität Würzburg. Es richtet sich an alle, die in ihrem Alltag mit
Sprachassistenten und KI zu tun haben – oder zu tun haben werden.

Sprachassistenten sind fester Bestandteil unseres Alltags, doch vielen
Nutzenden fehlt das Verständnis für deren Funktionsweise. Dies führt oft
zu Missverständnissen und unrealistischen Erwartungen, die schnell
Frustrationen nach sich ziehen können. Gerne übersehen werden auch Risiken
für die Privatsphäre, die mit der Nutzung solcher Tools einhergehen
können.

Um diesen Herausforderungen zu begegnen, hat jetzt ein Team von
Wissenschaftlerinnen und Wissenschaftlern an der Julius-Maximilians-
Universität Würzburg (JMU) eine digitale Trainingsplattform entwickelt,
die wichtige Fähigkeiten im Umgang mit sprachbasierter KI fördert.

Ein Angebot für alle Interessierten

Daran beteiligt waren Expertinnen und Experten aus der Medienpsychologie,
dem Bereich Data Science und der Psychologie intelligenter interaktiver
Systeme. Der Name ihres Projekts: Digitale Interaktionskompetenz -
Monitor, Training und Sichtbarkeit, oder kurz: MOTIV.

„Ziel dieser Plattform ist es, einen souveränen und bewussten Umgang ohne
falsche Vorstellungen und Erwartungen mit interaktiven KI-Systemen zu
fördern“, sagt Carolin Wienrich, Professorin für Psychologie intelligenter
interaktiver Systeme an der JMU und eine der Projektverantwortlichen.

„Unser Angebot richtet sich an alle Interessierten – von Jugendlichen, die
auf ihrem Smartphone Siri oder Alexa nutzen, bis zu Erwachsenen, die
möglicherweise in ihrem Berufsalltag vor der Herausforderung stehen, mit
ChatGPT zu arbeiten“, ergänzt Dr. Astrid Carolus vom Lehrstuhl für
Medienpsychologie

Online-Trainingsplattform: Aufbau und Inhalte

Die Online-Trainingsplattform von MOTIV umfasst sechs Trainingsmodule, die
unter anderem die Funktions- und Bedienweise von Sprachassistenten
erläutern und auf die zugrundeliegende künstliche Intelligenz eingehen.
Jedes Modul setzt sich aus lernpsychologisch optimierten und leicht
verständlichen Lerntexten, Lernvideos und interaktiven Aufgaben zusammen.

Am Ende jedes Moduls haben die Lernenden die Möglichkeit, ihr Wissen in
kleinen Tests zu überprüfen. Auch ein Chatbot, der bei Fragen zum
Lernthema hilft, befindet sich aktuell in Entwicklung.

Personalisierte Lernerfahrungen und kostenfreier Zugang

Die Plattform ermöglicht personalisierte Lernerfahrungen durch ein
Empfehlungssystem, das auf einem Interessentest und optional auf den
Nutzungsdaten der Sprachassistenten basiert. Dabei wird die Privatsphäre
der Nutzenden vollumfänglich gewahrt, da die geteilten Daten
ausschließlich lokal auf dem PC der Lernenden verarbeitet werden.

Die Trainingsmodule sind kostenfrei zugänglich und wissenschaftlich
evaluiert. Auf diese Weise will MOTIV dazu beitragen, einer möglichst
breiten Gesellschaft den kompetenten und selbstbestimmten Umgang mit
Sprachassistenten zu ermöglichen. Ziel ist es, möglichst viele Menschen
auf die Chancen und Herausforderungen sprachbasierter KI-Systeme in einer
zunehmend von KI geprägten Welt vorzubereiten.

Gefördert wird das Projekt vom Bayerischen Forschungsinstitut für Digitale
Transformation (bidt).