Befragung von Pflege-Guides im Landesprogramm Vereinbarkeit Beruf & Pflege NRW
Die rund 1300 Pflege-Guides im nordrhein-westfälischen Landesprogramm
Vereinbarkeit von Beruf & Pflege beraten in mehr 700 Unternehmen, die sich
dem Landesprogramm bereits angeschlossen haben, Kolleginnen und Kollegen
zu Fragen der Vereinbarkeit von Beruf und privater Pflegeaufgabe. Ziel der
Befragung, die 2025 durchgeführt wurde, war es, Strukturen und
Rahmenbedingungen ihrer Tätigkeit und deren Wirkung zu ermitteln.
Die Befragung der rund 1300 Pflege-Guides im Landesprogramm Vereinbarkeit
von Beruf & Pflege Nordrhein-Westfalen (NRW), die 2025 vom Servicezentrum
des Landesprogramms im Kuratorium Deutsche Altershilfe (KDA) durchgeführt
wurde, ergab:
Kernaufgaben
Als Kernaufgaben der Pflege-Guides zeigen sich vor allem das Zuhören,
Informieren und Lotsen. Unabhängig von der Dauer, die ein Pflege-Guide im
Unternehmen aktiv ist, dominieren bei den Gesprächsanlässen vor allem
Anfragen zu gesetzlichen Regelungen, betrieblichen
Unterstützungsmöglichkeiten und Leistungen der Pflegeversicherung.
Verzahnung der betrieblichen Pflege-Guides in den Unternehmen
In der Regel üben betriebliche Pflege-Guides ihre Tätigkeit als
Zusatzfunktion zu einer Haupttätigkeit aus, beispielsweise in Bereichen
der Gleichstellung, des Gesundheitsmanagements oder der Mitbestimmung.
Dies ermöglicht es, das Thema Pflegevereinbarkeit ergänzend auch als
Gesundheits-, Gleichstellungs-, Mitbestimmungs- oder betriebliches
Sozialthema zu verorten. Die Verzahnung verschiedener Angebote zur
Unterstützung der Mitarbeitenden hilft der Belegschaft, diese aufzufinden.
Sichtbarmachung des Pflege-Guide Angebotes und Nachfrage
Zu Beginn der Implementierung des Pflege-Guide Angebots im Unternehmen
ergeben sich aus der Belegschaft viele Anfragen. Diese Nachfrage nimmt
langfristig wieder ab, wenn nicht regelmäßig auf das Angebot aufmerksam
gemacht wird. Aktuell informieren 36,9 % der Befragten regelmäßig in ihren
Unternehmen über ihr Angebot als betriebliche Pflege-Guides.
Informationsquellen der betrieblichen Pflege-Guides
Als zentrale Informationsquelle nutzen die betrieblichen Pflege-Guides
Angebote des Landesprogramms wie den digitalen betrieblichen Pflegekoffer
und die darin enthaltene Checkliste. Ergänzend wird auch Wissen aus den
Regionen sowie aus innerbetrieblichen Angeboten genutzt. Eine stärkere
Vernetzung der Pflege-Guides mit Akteuren vor Ort ermöglicht zusätzliche
Synergien.
Zusammenfassend zeigen die Auswertungen, dass die betrieblichen Pflege-
Guides zunehmend Teil einer betrieblichen Strategie zur
Pflegevereinbarkeit werden und neben anderen Angeboten Kolleginnen und
Kollegen mit Pflegeverantwortung als zentrale Ansprechpersonen individuell
unterstützen.
Hier finden Sie den Link zur ausführlichen Auswertung der Pflege-Guide
Befragung 2025:
https://berufundpflege-
nrw.de/uploads/2026/06/Auswert
