90 Prozent der Führungskräfte wünschen sich Zimmer mit
Büroausstattung, Ansprüche werden individueller
Schnelles WLAN, ein Schreibtisch und wenn möglich auch ein Drucker:
So stellen sich neun von zehn Geschäftsreisenden ein gut
ausgestattetes Hotelzimmer vor. Fast genauso wichtig ist ihnen die
Möglichkeit, jederzeit mit ihrer Familie Kontakt aufnehmen zu können,
gefolgt von dem Wunsch nach Individualität. Das sind Ergebnisse der
Studie "Chefsache Business Travel" von Travel Management Companies im
Deutschen ReiseVerband (DRV).
Die große Mehrheit der Geschäftsreisenden ist sich einig: Ein
Hotelzimmer, in dem sie genauso gut arbeiten können, wie im eigenen
Büro, ist ihnen wichtig. Dementsprechend hoch sind die Ansprüche an
die Ausstattung - Internetverbindung und Schreibtisch sollten
Standard sein. Eine große Rolle spielt für die meisten Reisenden (88
Prozent) zudem der reibungslose Ablauf der Geschäftsreise mit guten
Verbindungen und angenehmen Reisezeiten.
Insbesondere Vielreisende - also Führungskräfte, die drei Mal oder
öfter pro Monat auf Geschäftsreise sind - wünschen sich
überdurchschnittlich häufig flexible An- und Abreisezeiten in Hotels
(60 Prozent). Sie legen ebenfalls überdurchschnittlich häufig Wert
auf eine ausgewogene Ernährung (55 Prozent). Zum Vergleich: Für
Führungskräfte, die nur fünf bis sechs Mal im Jahr auf Geschäftsreise
sind, ist das weit weniger wichtig - nur 25 Prozent wünschen sich
explizit gesundes Essen in den jeweiligen Unterkünften.
Nachhaltigkeit und Individualität sind wichtig bei der Hotel-Auswahl
Eine entspannte Atmosphäre in eher kleinen, individuellen Hotels ist
den Geschäftsreisenden dabei wichtiger (79 Prozent) als die Buchung
ihrer Unterkunft in einem großen Hotel einer Kette, die sie bereits
kennen (71 Prozent). Dabei legen 80 Prozent der Führungskräfte Wert
auf eine bestimmte Lage ihres Zimmers, zum Beispiel sollte es sich
nicht neben einem Fahrstuhl befinden.
Die Berücksichtigung von Umwelt- und Klimaschutzaspekten bei der Wahl
des Hotels und der Verkehrsmittel vor Ort spielt für die meisten
Befragten ebenfalls eine große Rolle (76 Prozent). Allerdings war im
vergangenen Jahr eine entsprechende Auswahl für einen höheren Anteil
der Geschäftsreisenden wichtig (84 Prozent).
Unter 40-Jährige legen zusätzlich Wert auf Entspannungsangebote
Sportliche Betätigungsmöglichkeiten oder Wellness-Angebote in
Business-Hotels sind insbesondere bei jüngeren Geschäftsreisenden
gefragt. 35 Prozent der unter 40-Jährigen würden diese Optionen gerne
wahrnehmen. Bei den über 40-Jährigen sind es nur 19 Prozent.
"Damit setzen sich viele Trends der vergangenen Jahre fort", sagt
Peter Ashworth, Senior Vice President Central & Eastern Europe von
Carlson Wagonlit Travel. "Nicht nur der Wunsch nach einer
Arbeitsumgebung im Hotelzimmer steigt, auch Angebote für mehr
Individualität auf Geschäftsreisen gewinnen an Bedeutung. So gehören
flexible An- und Abreisezeiten genauso wie Sport- und
Wellnessmöglichkeiten für viele Reisende zu wichtigen Anforderungen
an Business-Hotels."
Zur Studie "Chefsache Business Travel 2017"
Die Studie "Chefsache Business Travel 2017" wurde im Auftrag des
Deutschen Reise Verbands (DRV) durchgeführt. 110 Geschäftsführer, die
selbst regelmäßig auf Geschäftsreisen sind, sowie 110
geschäftsreisende Führungs- und Fachkräfte aus Unternehmen ab 250
Mitarbeitern wurden dafür zum Thema Geschäftsreisen befragt. Die
Daten sind im Frühjahr 2017 erhoben worden.
Über die Kampagne "Chefsache Business Travel"
Auf Geschäftsreisen setzen Unternehmen ihre wichtigste Ressource ein:
den hochqualifizierten Mitarbeiter. Mehr als 80 Prozent schicken ihre
Mitarbeiter mit dem Ziel auf Reisen, Geschäftsabschlüsse unter Dach
und Fach zu bringen oder zumindest vorzubereiten. Der effizienten
Gestaltung von Geschäftsreisen im Unternehmen misst die Chefetage
jedoch trotzdem oft keine strategische Bedeutung zu. Dabei wird diese
Aufgabe immer komplexer. Nicht nur Kosten, sondern auch andere
Kriterien wie zum Beispiel Nachhaltigkeit oder Sicherheit gilt es zu
beachten.
Ziel der Initiative von Travel Management Companies im DRV ist es,
Geschäftsreisen als strategisches Managementthema zu verankern und
den Nutzen eines professionellen Geschäftsreisemanagements in
Zusammenarbeit mit den Geschäftsreisebüros auf Entscheiderebene
besser bekannt zu machen.
Die Kampagne Chefsache Business Travel wird von den Travel Management
Companies FIRST Business Travel, BCD Travel, Lufthansa City Center,
American Express GBT, Carlson Wagonlit Travel, FCM Travel Solutions,
DERPART Travel Service sowie der Fluggesellschaft Lufthansa getragen.
Weitere Informationen hierzu erhalten Sie unter
www.chefsache-businesstravel.
