Deutscher Umweltpreis der DBU „hoch angesehen“
Bundespräsident Frank-Walter Steinmeier hat heute
(Sonntag) in Lübeck Klimaforscherin Prof. Dr. Friederike Otto und Holzbau-
Pionierin Dipl.-Ing. Dagmar Fritz-Kramer „aus ganzem Herzen“ zum
diesjährigen Deutschen Umweltpreis der Deutschen Bundesstiftung Umwelt
(DBU) gratuliert. Die Gratulation für den „hoch angesehenen“ Preis sei
zugleich „eine erneute Mahnung und Aufforderung an uns alle“, so
Steinmeier in seiner Rede beim Festakt in der Musik- und Kongresshalle.
„Wir müssen uns, unsere Gewohnheiten und unsere Lebensweise noch in vielem
ändern, um der großen Herausforderung des Klimawandels gerecht zu werden“,
sagte er.

Bundespräsident: Kampf gegen Klimawandel muss weiter ganz oben auf der
politischen Prioritätenliste bleiben

Steinmeiers Forderung: „Der Kampf gegen den Klimawandel darf nicht von
seinem Platz ganz oben auf der politischen Prioritätenliste verdrängt
werden“ – auch wenn nun „neue Bedrängnisse im Osten Europas oder im Nahen
Osten“ hinzugekommen seien. In den kommenden Jahren werde zwar „eine
enorme Kraftanstrengung“ erforderlich sein. „Aber die gute Nachricht ist:
Wir haben es selber in der Hand – wir alle, jede und jeder Einzelne in
unserem Alltag“, sagte das Staatsoberhaupt. DBU-Generalsekretär Alexander
Bonde sagte, man müsse den vielen Krisen der Zeit trotzen und nicht in
Verzweiflung geraten. „Denn Panik ist ein schlechter Motor für
Veränderung“, so Bonde. Wie Steinmeier rief der DBU-Generalsekretär zum
Handeln auf, um zu zeigen, „dass wir diese Krisen lösen und bekämpfen
können – nicht mit einem ,Weiter so‘ wie bisher, sondern für eine
Kurskorrektur mit aller Kraft und Energie“. Nach den Worten des
Bundespräsidenten stehen „die Länder der Welt“ auf der in Dubai bald
beginnenden 28. Weltklimakonferenz „in der Pflicht, mit ambitionierten
Maßnahmen alles Menschenmögliche zu unternehmen, um der menschlichen
Zivilisation inklusive Flora und Fauna im besten Sinn des Wortes Luft zum
Atmen zu verschaffen.“

Deutscher Umweltpreis der DBU für „zwei außergewöhnliche Frauen“

In seiner Festakt-Rede nannte Steinmeier Friederike Otto und Dagmar Fritz-
Kramer „zwei außergewöhnliche Frauen“, die beide auf jeweils
unverwechselbare Weise „mit Engagement und Überzeugung“ die Folgen des
Klimawandels bekämpfen. Fritz-Kramer zeichne „jener gute Eigensinn“ aus,
„der im besten Sinn der Wissenschaft durch Ausprobieren und Erfahrung
immer noch klüger macht“. Klimawissenschaftlerin Otto wiederum wirke wie
eine „Klima-Profilerin“ auf der Suche nach der Rolle des Klimawandels bei
Extremwetter wie Stürme, Überflutungen, Hitze oder Dürren, sagte
Steinmeier in Anspielung auf die in True-Crime-Serien nach Zusammenhängen
und Tathergängen forschenden Ermittler.

Wegweisende Forschungsarbeiten für die Zuordnungswissenschaft

Die am Imperial College London arbeitende Klimawissenschaftlerin
Friederike Otto hat sich mit wegweisenden Forschungsarbeiten um die
sogenannte Zuordnungswissenschaft einen Namen gemacht. Die auch
Attributionsforschung genannte Disziplin ergründet, welche Rolle der
Klimawandel beim Wetter spielt – also ob und welche Zusammenhänge zwischen
Klimaverände­rungen und Extremwetter wie Hitzewellen, Dürren,
Überflutungen und Starkregen bestehen. 2015 hat Otto die Initiative World-
Weather-Attribution (WWA) mit begründet und das Verfahren der Attribution
von extremen Wetterereignissen zum menschengemachten Klimawandel
maßgeblich mitentwickelt. Es geht vor allem um drei Faktoren: die schnelle
Veröffentlichung wissenschaftlich fundierter Erkenntnisse über mögliche
Zusammenhänge zwischen globalem Klimawandel und regionalem Extremwetter,
neben Ursachenforschung auch die Darstellung lokaler Folgen der globalen
Klimakrise sowie schließlich drittens Vorschläge für wirksame
Anpassungsmaßnahmen.

Baustoff Holz als hervorragender Klimaschützer

Dagmar Fritz-Kramer ist Geschäftsführerin des in vierter Generation
bestehenden Allgäuer Familienbetriebs Bau-Fritz GmbH & Co. KG, kurz
Baufritz. Das Unternehmen hat sich auf Fertigholzbau bei Häusern,
Wohnungen und Sanierungen spezialisiert. Der Baustoff Holz gilt als
hervorragender Klimaschützer. Denn er speichert große Mengen an
Kohlenstoff und verhindert so die Bildung von klimaschädlichem
Kohlendioxid. Der Gebäudesektor ist schon jetzt ein Schlüsselfaktor, wenn
Deutschland wie geplant bis 2045 klimaneutral werden will: Er verursacht
nämlich hierzulande etwa 40 Prozent der bundesweit jährlich ungefähr 746
Millionen Tonnen Emissionen an klimaschädlichen Treibhausgasen wie
Kohlendioxid (CO2).

„Kreislaufwirtschaft pur“ und die Rettung von Menschenleben

Steinmeier wies auf ein akutes Dilemma des Bausektors hin: Wenn es
inzwischen etwas nicht mehr gebe „wie Sand am Meer“, dann sei das
ausgerechnet Sand – bedingt durch den enormen Verbrauch für Beton und
andere herkömmliche Baumaterialien. Der Bundespräsident: „Wir haben unsere
Behausungen und Städte auf Sand gebaut und können das nicht endlos
fortsetzen.“ Fritz-Kramer habe mit ihrem Betrieb nicht nur ökologisch-
nachhaltige sowie ästhetisch attraktive vorgefertigte Häuser und
Bausysteme entwickelt, sondern biete auch Recycling an. Steinmeier:
„Kreislaufwirtschaft pur, sozusagen.“ Holz sei ein wunderbarer Rohstoff,
so Steinmeier. „Als Sohn eines Tischlers“ dürfe er das sagen. Friederike
Otto habe sich mit dem WWA-Team durch Echtzeit-Informationen über
Zusammenhänge von Klimawandel und Extremwetter große Verdienste erworben.
Sie helfe, „den häufig in die Welt gesetzten Fake News über aktuelle
Wetterphänomene überprüfbare wissenschaftliche Fakten entgegenzusetzen“,
so das Staatsoberhaupt. Und: Ottos Arbeit erlaube Voraussagen, an welchen
Orten aufgrund des Klimawandels Extremwetter drohe – und ermögliche
dadurch Präventions- und Vorbeugungsmaßnahmen, „die Menschenleben retten
können“, sagte Steinmeier.

Hintergrund:
Mit dem 2023 zum 31. Mal verliehenen Deutschen Umweltpreis der DBU werden
Leistungen von Menschen ausgezeichnet, die vorbildlich zum Schutz und
Erhalt der Umwelt beitragen. Kandidatinnen und Kandidaten werden der DBU
vorgeschlagen. Berechtigt dazu sind etwa Arbeitgeberverbände und
Gewerkschaften, Kirchen, Umwelt- und Naturschutzverbände,
wissenschaftliche Vereinigungen und Forschungsgemeinschaften, Medien, das
Handwerk und Wirtschaftsverbände. Selbstvorschläge sind nicht möglich.
Eine vom DBU-Kuratorium ernannte Jury unabhängiger Expertinnen und
Experten aus Wirtschaft, Wissenschaft, Technik und gesellschaftlichen
Gruppen empfiehlt dem DBU-Kuratorium Preisträgerinnen und Preisträger für
das jeweilige Jahr. Das DBU-Kuratorium fällt die endgültige Entscheidung.
Infos zum Deutschen Umweltpreis und Ausgezeichneten:
https://www.dbu.de/umweltpreis sowie https://www.dbu.de/umweltpreis-blog/

In einer Welt, in der Informationen und Daten beinahe in Echtzeit fließen, ist effektive Kundenkommunikation das A und O für jedes Unternehmen. Ihre Fähigkeit, schnell und klar mit Ihren Kunden zu kommunizieren, bestimmt maßgeblich deren Zufriedenheit und Loyalität. Die richtigen Kommunikationswerkzeuge können den Unterschied zwischen einer starken Kundenbindung und verpassten Chancen bedeuten.

In diesem Artikel konzentrieren wir uns auf innovative Kommunikationslösungen, die speziell darauf ausgerichtet sind, Ihre Kundenbeziehungen zu stärken und die Interaktion mit Ihrer Zielgruppe zu verbessern. Entdecken Sie mit uns, wie moderne Technologien die Art und Weise revolutionieren, wie Unternehmen mit ihren Kunden kommunizieren.

Traditionelle Kommunikationsmittel und ihre Grenzen

Traditionelle Kommunikationswege wie Telefonate, E-Mails und persönliche Meetings sind seit Langem feste Bestandteile in Ihrem Geschäftsalltag. Diese Methoden haben ihre eigenen Stärken, bringen aber auch spezifische Herausforderungen mit sich. Telefonate erfordern Synchronität; beide Parteien müssen gleichzeitig verfügbar sein. in Ihrem Posteingang stapeln und wichtige Informationen leicht übersehen werden.

Persönliche Meetings sind wertvoll für den Aufbau von Beziehungen, können jedoch zeitaufwendig sein und sind nicht immer praktikabel, besonders in einem globalen Geschäftsumfeld. Diese Kommunikationsformen können in einer schnelllebigen Welt, in der Effizienz und Schnelligkeit zählen, manchmal zu Verzögerungen und Missverständnissen führen. Es ist daher wichtig, die Balance zwischen bewährten Methoden und neuen, effizienteren Kommunikationswegen zu finden, um Ihre Geschäftsprozesse zu optimieren.

SMS als effektives Kommunikationsmittel für Unternehmen

In der heutigen Geschäftswelt ist es entscheidend, dass Ihre Nachrichten Ihre Zielgruppe schnell und zuverlässig erreichen. SMS bieten hier eine effiziente Lösung. Mit ihrer hohen Öffnungsrate und der unmittelbaren Zustellung sind SMS ein leistungsstarkes Werkzeug, um wichtige Informationen direkt in die Hände Ihrer Kunden oder Mitarbeiter zu bringen. Anders als E-Mails, die oft ungelesen bleiben, werden SMS meist innerhalb weniger Minuten nach Erhalt gelesen.

Dies macht sie ideal für zeitkritische Kommunikation, sei es für Terminerinnerungen, wichtige Benachrichtigungen oder schnelle Updates.

Für eine nahtlose Integration dieser Technologie in Ihre Geschäftsprozesse können Sie auf Lösungen wie eine zurückgreifen. Diese ermöglicht es Ihnen, SMS-Kommunikation direkt aus Ihren bestehenden Systemen zu steuern und anzupassen, wodurch Sie Zeit sparen und Ihre Effizienz steigern können.

Künstliche Intelligenz

Die Zukunft der Unternehmenskommunikation ist geprägt von Innovation und Anpassungsfähigkeit. Mit der rasanten Entwicklung neuer Technologien stehen Ihnen immer fortschrittlichere Werkzeuge zur Verfügung, um Ihre Kommunikationsstrategien zu verbessern. Künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen ermöglichen zunehmend, personalisierte und automatisierte Kommunikationsformen zu ermöglichen, die Ihre Kundenansprache effizienter und zielgerichteter machen.

Virtual Reality

Auch die Integration von Virtual Reality und Augmented Reality in die Kommunikationsprozesse öffnet neue Wege, um mit Ihrem Publikum auf einzigartige und interaktive Weise in Kontakt zu treten. Diese Technologien bieten nicht nur neue Möglichkeiten zur Kundenbindung, sondern auch zur internen Teamkommunikation und -schulung. Es ist wichtig, dass Sie offen für diese Entwicklungen sind und bereit, sie in Ihre Kommunikationsstrategie zu integrieren, um wettbewerbsfähig zu bleiben und Ihren Kunden stets das beste Erlebnis zu bieten.

Ein praktisches Beispiel für den Einsatz von Virtual Reality in der Kommunikation ist die Immobilienbranche. Stellen Sie sich vor, ein Immobilienmakler möchte potenziellen Käufern eine Immobilie präsentieren, ohne dass sie physisch vor Ort sein müssen. Mit Virtual Reality können sie virtuelle Besichtigungen erstellen. Interessenten können mithilfe einer VR-Brille oder einer VR-App die Immobilie in 360-Grad-Ansicht erkunden, als wären sie tatsächlich dort. Sie können durch die Räume gehen, die Aussicht genießen und sich ein realistisches Bild von der Immobilie machen, ohne das Büro verlassen zu müssen. Das schafft ein beeindruckendes und interaktives Erlebnis für potenzielle Kunden, was die Verkaufschancen deutlich erhöhen kann.

Die richtige Kommunikation ist für den Erfolg Ihres Unternehmens unerlässlich. Von traditionellen Methoden bis hin zu modernen digitalen Lösungen, jede Kommunikationsform hat ihren Platz in der Geschäftswelt. Es ist entscheidend, dass Sie die passenden Werkzeuge wählen, um Ihre Botschaften effektiv zu übermitteln.

Bleiben Sie offen für neue Technologien und Trends, um Ihre Kommunikationsstrategien stets zu verbessern und an die sich wandelnden Bedürfnisse Ihres Publikums anzupassen. Indem Sie innovative Kommunikationslösungen nutzen, können Sie nicht nur Ihre internen Prozesse optimieren, sondern auch eine stärkere und erfolgreichere Verbindung zu Ihren Kunden aufbauen.

Im Vertrieb und Verkauf ist ein Closer derjenige, der die Abschlüsse macht. Er greift ein, wenn das Unternehmen beim Kunden bereits das Interesse geweckt hat, sodass er es ist, der jetzt das entscheidende Verkaufsgespräch führt. Es ist seine Kunst, den Deal perfekt zu machen und entsprechende Leads für seinen Auftraggeber zu generieren. Closer können freiberuflich oder festangestellt tätig sein. Viele Closer nutzen ihre Tätigkeit als Nebenjob für einen lukrativen Zuverdienst.

Warum sich eine Ausbildung zum Closer lohnt

Eine fundierte Ausbildung dient nicht nur dazu, überhaupt an eine Anstellung als Closer zu kommen. Sie ist auch ein Sprungbrett für die eigene Karriere, denn Closer werden stark nach Leistung bezahlt und genießen in der Welt des Vertriebs und Verkaufs höchste Wertschätzung. Experten schätzen, dass 10 bis 20 Prozent der Bezüge eines Closers seine Provisionen ausmachen, die er für jeden abgeschlossenen Lead erhält.

Zum Verständnis für die Closer-Ausbildung ist wichtig, dass Closer kein offiziell registrierter Beruf ist, der auch nicht an eine ordentliche Ausbildung gebunden ist. Aufgrund der hohen Nachfrage bieten allerdings zahlreiche Dienstleister Trainingsseminare an, in denen Closer das nötige Rüstzeug und Zertifikate für Bewerbungen vermittelt bekommen.

Die Closer Academy als Königsweg

Von allen Closer-Seminaren ragt die Closer Academy heraus. Sie empfiehlt sich vor allem, wenn man in den Beruf starten möchte. Das Ausbildungszentrum verfügt über ein Gütesiegel vom TÜV Rheinland sowie von der Arbeitsagentur (AVGS).

Von der Exzellenz der Akademie zeugen 198 Bewertungen auf dem Bewertungsportal ProvenExpert mit einem Durchschnitt von 4,93 Sternen (von 5). In seinen Lektionen vermitteln sieben Spezialisten mit abgeschlossenem Studium ihre Kenntnisse zum Mindset, zur Verkaufspsychologie und zum Umgang mit nützlichen Werkzeugen (Tools).

Bei ihren Verkäufen können sich die Teilnehmer an bewährten Vorlagen und Verkaufsskripten orientieren, mit denen Closer in der Vergangenheit Umsätze in Millionenhöhe erzielt haben. Besondere Leistungen des Anbieters sind ein persönliches Mentoring mit einer 1:1-Betreuung, ein stetiger Fluss von weiteren Kunden durch das Franchise-System der Akademie sowie eine Starthilfe in Form von 15 warmen Interessenten. Die Ausbildung ist praxisorientiert, sodass Auszubildende ihre Fähigkeiten unter der Betreuung ihrer Coaches bei Verkaufsgesprächen unter Beweis stellen können.

Welche Fähigkeiten werden als Closer verlangt?

Closer müssen zur überzeugenden Kommunikation fähig sein und die Mechanismen der Verkaufspsychologie verstehen. Empathie ist ebenfalls wichtig, denn üben Verkäufer Druck auf Kunden aus oder die Werbung wird zu offensichtlich, gehen beim Interessenten schnell die Alarmlampen an.

Aus diesem Grund ist das Zuhören genauso wichtig wie das Sprechen, um auf die Bedürfnisse des Kunden einzugehen und ihm das Angebot zu machen, das ihn interessiert. Gute Closer kennen die wichtigsten Verkaufsstrategien und Abschlusstechniken und haben sich ein Expertenwissen zu den Produkten, Tarifen und Dienstleistungen angeeignet, die sie verkaufen.

Welche Vorteile bietet die Tätigkeit?

Der Beruf des Closers kann neben- und hauptberuflich sowie als Freiberufler oder Festangestellter ausgeübt werden. Closer gehören im Vertrieb und Verkauf zu den bestbezahlten Berufsgruppen. Die Bezahlung ist leistungsorientiert und gute Closer können mit monatlichen Bezügen von 3.000 bis 5.000 Euro rechnen.

Da es die Closer sind, die Verkäufe zum Abschluss bringen, sind sie in der Wirtschaftswelt hoch angesehen und können es weit bringen, indem sie beispielsweise in vertriebliche Führungspositionen aufsteigen. Die erworbenen Kenntnisse in der Kommunikation und Psychologie lassen sich auch im Alltag gut für persönliche Ziele nutzen.

Die Nachteile des Berufs

Der Closer ist ein hochgradig leistungsorientierter Beruf, in dem mit vielen Kennzahlen wie die Verkaufsquote und die Anzahl an Leads gearbeitet wird. Dies liegt nicht jedem, zumal eine Ablehnung nach einem langen Vorgespräch enttäuschend ist. Dies, der Druck durch Vorgesetzte, dass die Quote stimmt, sowie die Tätigkeit, die oft im Callcenter stattfindet, ist mit einem hohen Stresslevel verbunden und kann auf Dauer das Gehör und die Stimmbänder beeinträchtigen.

Manche Closer können bei Abschlussgesprächen ethisch herausgefordert sein. Closer verrichten ihre Tätigkeit im Sitzen und sollten zum Erhalt ihrer Gesundheit einen Ausgleichssport treiben.